易仟亿的集团差旅外包服务包括：酒店、机票、集团差旅、公司会议及相关的会议用餐、团体宴会、异地商务用车、临时商务秘书、临时外文翻译、地陪导游等；特殊集团差旅外包服务包括：机场/酒店接送、异地导购、会议策划、会议主持、礼仪服务等，以及其他相关服务事项。

为您的差旅需求专业策划
您的企业可能具有很多其他业务的专业人才，但不太可能具有专业的差旅策划人员。一套完整的差旅策划需要专业的前期策划、专业的产品知识、专业的预订知识；需要对酒店、机票、会议、旅游等及相关行业具备深层了解。很多企业由于企业业绩的压力无法特别关注差旅管理，一般采取如下方式：
A、办公室人员负责办理，费用多少不在乎，致使费用过高；
B、临时找一个公司代理，没有长期的计划，致使计划凌乱；
C、出差人员自行办理，凭发票实报实销，致使报销标准不一。
企业领导每日为差旅申请批示、报销批示增加大量工作负荷，因差旅的高额费用给企业带来的沉重压力大感头痛。
易仟亿集团差旅外包服务根据社会的需要，本着为企业节源开流、控制成本、简化机构、专业服务的宗旨，全方位的为企业提供服务。如果您的企业需要差旅方面的帮助，我们将是您忠诚的集团差旅外包秘书，请您相信我们已经专业！

为您的企业差旅控制成本
一般企业可能与个别酒店商、机票商或旅行社签署了服务协议，但大多是单项服务，不是综合服务。这些服务公司由于服务产品的单一性，不可能给企业提供更低的服务价格，所以企业对综合差旅服务有可能更低的价格不甚了解。其实，综合性的差旅外包服务较单一的差旅外包服务成本更低，更具有计划性。另外，任何一个企业不可能在全国范围内的每一个城市都签署相关的服务协议，当有需要时还是临时想办法解决，因此不能做到每次差旅都能获得最好的价格，也就是说现在享受的服务价格还具有降低的空间。
易仟亿的集团差旅外包服务为企业提供综合型集团差旅外包服务产品及集团差旅外包打包价格，在有效降低企业成本的同时，还可根据企业的结算方式给予不同的返利。

为您的企业节省人员成本
大型企业为解决差旅的繁琐问题，专门成立一个部门负责企业领导、业务人员的差旅安排以及企业的团体差旅、企业会议的策划。企业要养这些员工，要承担工资、保险、福利等众多繁杂的用人成本；要承担员工的工作风险如：工伤、事故、大病以及其他不可预见的事情。即便企业有资金承担这些成本，但由于对差旅策划的不专业，给企业造成资金浪费。可以算一算人员成本加上资金浪费一年下来是多少钱，如将省下的资金奖给市场一线人员其效果可想而知。
易仟亿集团差旅外包服务具备这样一个专业的团队：无须您承担任何因工作人员而带来的风险，同时为您提供合理的集团差旅外包价格，保证您的企业不会因集团差旅外包而造成资金浪费。

为您的企业简化办公环节
很多企业领导因每日的差旅请示、差旅报销等工作应接不暇，不能将有限的精力全部投入到企业的发展策划工作中。由于中国企业的管理特色，一般国内企业无论是国营还是私营均采取几级报销签字制度，目的是做到费用支出的互相监督、层层把关。试想每一次的报销需要的签字环节需要多少时间，有时个别领导不在还要滞后报销，造成财务不能及时销账，时间长了企业领导对财务的实际现金存量掌握不是很准确。如果没有这些繁琐的环节，各级领导将全部精力投入到大事情中去，您的企业可能会更快、更强的发展。
易仟亿集团差旅外包服务致力于为企业解决全盘集团差旅外包策划，消除各种办公环节，只需企业提供一个信息互动人员即可将企业的所有集团差旅外包需要完成。为了使企业领导可以及时掌握工作人员的差旅情况，易仟亿商务网站为每个企业提供信息查询平台，您可以实时查询当前如下信息：差旅费用、工作人员出差位置、所住酒店星级价格、机票价格、飞行航班时间、航线、到达城市、是否有其他消费、差旅周期等详细信息。

1、服务产品保证
我们保证给您提供的集团差旅外包服务产品是高质量的。

2、服务价格保证
我们保证给您提供的集团差旅外包服务价格是同行业最低的。

3、服务时间保证
我们保证您在任何时间有需要都是可以为您服务的。

4、服务信息保证
我们保证给您提供的任何信息是准确的。

1、服务时间：24小时提供服务，节假日照常

2、服务专线：

3、公司地址：北京市朝阳区小营路9号亚运豪庭C座6H

4、公司网址：WWW.e1000e.com

5、公司邮编：100101

一.易仟亿公司简介

北京易仟亿电子商务推广有限公司是一家以旅游业务为主营业务，纵深整合餐饮、娱乐休闲等综合行业的资讯平台，提供旅游产品预订、网上交易、线上线下传媒服务三维一体的综合性商务网站公司。公司致力于让会员真正享受“一卡在手，功能全有；一卡在手，走遍神州；一卡在手，利益永久”的高品质服务。业务范围涵盖全球酒店、机票、集团差旅、公司会议、休闲度假产品预订服务，同时具有餐饮、娱乐休闲等精品折扣店的折扣优惠服务功能。公司成立于2004年12月，总部设在北京。
易仟亿商务网（www.e1000e.com）是易仟亿旗下的电子商务门户网站，设有会员佣金查询、商品和服务查询、业务信息查询等30余种查询系统。经过对现代市场众多先进营销理念与传统交易模式进行了深入的研究后，我公司开发出了一整套科学、理性的，以电子商务为核心的市场营销、服务、管理系统，依托强大的网站系统平台使交易双方诚信合作、共利共赢。公司从成立开始就在全国范围内整合服务产品、大力推广会员，目前已有众多企业和会员在易仟亿获得了丰厚的回报。
公司高层由资深的企业家和经济、法律、金融、财会、电子商务等各行业的专家组成，在市场开发与运作、专业培训、系统维护等方面拥有众多的精英人才。公司本着以“诚信为本，共创共赢”为理念，以“产品、服务、投资多元化”为经营方针，以品牌化、规模化、标准化的管理模式，竭诚为广大客户提供优质的服务。
我们已经专业！我们正在权威

二 .优秀的管理团队

易仟亿公司拥有一个团结、高效、专业的管理团队，汇集了中国IT业、酒店业、航空代理业及旅游业的精华英才，核心管理团队都具有业内6-10年的管理经验，深层了解市场及客户的需求，具备为客户提供最优质服务的保证。公司旅游业务部通过专业的管理、培训等方式，目前已经开发了全国2000余家高质量星级酒店，基本可以满足客户的需求。公司销售总部通过有效的客户渠道，目前已在全国500多个城市发展了一卡代理、多卡代理等，使易仟亿会员遍布天下，创造了可观的销售业绩。公司目前已经形成以北京、重庆、上海、广州、天津、昆明为核心辐射全国的服务体系，基本实现了“一卡在手，功能全有；一卡在手，走遍神州”的会员服务；公司预订部专业的团队、国际化的预订和服务标准，为会员的预订服务提供保障；公司技术部门已经独立完成30多种管理系统后台的研发，全国呼叫系统的完善，行业内专业搜索引擎的开发应用，企业ERP，CRM等开发。

李云明：董事长兼总裁，首都经贸大学企业管理专业研究生。前期从事多年的商业和房地产行业，有丰富的管理经验和市场运作经验，曾先后担任过北京鲲鹏兴业房地产开发有限公司、北京振邦诚信房地产经纪有限公司以及北京鲲鹏兴业发展公司的董事长。

三.产品服务介绍

公司产品与服务包括：在线旅游产品服务；餐饮、娱乐休闲等综合行业的资讯服务；提供旅游产品预订、网上交易、线上线下传媒服务三维一体的综合性商务服务。业务范围涵盖全球酒店、机票预订、集团差旅、公司会议、休闲度假产品服务；同时具有餐饮、娱乐休闲、汽车服务、家居广场等几十种联盟折扣店等服务功能。

酒店预订服务
在全国200多个城市为客户提供2800多家酒店预订服务，具有先进的酒店管理系统，满足客户各方面集团差旅外包的需求。

机票预订服务
在北京、上海、广州、重庆、天津、西安、深圳、哈尔滨等50多个城市当地出票及送票服务，并在全国范围内多个城市可实现机场取票、电子客票等服务。

旅游度假服务
易仟亿公司与各地旅行社均有紧密的合作关系，提供各种自由行度假产品，并且根据您的需求设计行程。预计06年10月实现境内外3000条线路、06年底6000条线路的整合。

企业集团差旅外包出差的“外包服务”
集团差旅、公司会议组织及相关的会议用餐、团体宴会、异地商务用车、临时商务秘书、临时外文翻译、地陪导游等服务；特殊集团差旅外包服务包括：机场/酒店接送、异地导购、会议策划、会议主持、礼仪服务等，以及其他相关服务事项。为企业量身定制差旅管理方案，制定合理而经济的商务旅行计划，提供简单、快捷、低成本而高效率的一站式服务。

综合行业资讯服务
1、折扣店搜索引擎
实现全国性餐饮、娱乐休闲、汽车服务、家居广场、建材装饰等众多行业3000—5000家易仟亿折扣店商家信息的搜索查询，为易卡通会员提供直接折扣优惠。
2、综合行业资讯
易仟亿提供相关行业资讯产品信息发布及线上线下传媒服务，为易仟亿所定位的相关行业提供全方位、多角度的垂直跟踪报道及宣传。

四. 强大的服务平台

先进的呼叫中心平台

呼叫中心按照国标要求设计，设计先进、布局合理、宽敞明亮；东厅、西厅话房及机房按国际要求全部铺设抗静电地板，采用降噪天花板及吸音办公隔断，减少噪音干扰和话务员间相互干扰，双层玻璃防尘设计；

支持150多个座席的客服中心平台，包括软硬件和办公配套；

安全设施齐全，防火，防盗系统均采用楼宇自动化控制，闭路电视监控装置；

备有UPS不间断电源，供电延时可达一小时，防止意外断电情况下信息丢失；

系统设备齐全，各种设备功能全面，性能可靠，品牌知名度高。其中CIC 数据服务器、录音服务器、CRM 系统服务器和短信服务器为美国DELL公司的产品；

具有屏蔽铃声、ACD自动排队、呼叫信息统计、在线录音、离开转接、电脑传真等功能，可兼容30B+D数字中继；

数字中继电话、语音卡和电话语音传真卡选用美国DIALOGIC 的产品。另外呼叫中心的专用设备CIC 服务器、网络交换机等设备，都具备进网许可证；

客服中心已申请开通了全国24小时预订、服务电话：4008-111999，手机及直线均可拨打免长话费；

话务员使用丹麦知名品牌的耳机设备，保证通话音质。

24小时在线网络平台
w.e1000e.com 功能强大、信息全面的网站运营，客户随时可以上网查询机票、酒店、度假等产品，信息实时、价格透明，让您在繁忙工作之余轻松安排出行计划。

专业的集团差旅外包服务人员
易仟亿集团差旅外包服务部由在机票、酒店行业从业多年的优秀人员组成，具有丰富的商务旅游经验以及专业操作技能，为您提供高素质、高效率的预订服务；资深的专业集团差旅外包顾问，处理复杂的国际航线设计和各种个性化服务。

庞大的线下服务平台
易仟亿在北京设立总部外，在上海、广州、天津、重庆、昆明设有5家分公司，并提供全国众多机场的取票服务、电子客票等服务，合作伙伴遍及全国50多个城市。

a、酒店预订

客户电致易仟亿客户服务专线： 客户至少提前二天提交酒店信息单给易仟亿集团差旅外包预订部，如遇黄金周、节假日或地区大型展会需提前7--15日。

易仟亿24小时之内与客户确认酒店信息、价格及结算方式；确认入住人的姓名及联系方式，双方的确认函作为预订、结算的有效凭证。

易仟亿通知客户酒店预订完毕。

客户到达酒店办理入住手续。

易仟亿跟踪核实客户入住情况。

需要延住的客户提交酒店延住单给易仟亿，重复以上操作流程。

在酒店房间不能保证的情况下积极寻求帮助，尽快解决，如果客户指定酒店无法满足，根据客户需求为客户推荐其他签约酒店。

客户自行办理离店手续，向酒店索取发票作为客户报销凭证。

b、机票预订

客户电致易仟亿客户服务专线：010-64972955 查询所需机票的信息，如是团体票请至少提前72小时，如遇黄金周、节假日或地区大型展会需提前7--10日。

易仟亿为客户确认航班信息并报价。

客户提交确认函至易仟亿，表示同意出票，通知客户出发时间。

易仟亿与客户确定结算机票款的方式。

易仟亿将机票配送至客户手中（ET via Email）。

客户如需取消机票预订，通知易仟亿（邮件或电话或机票取消单），获取退票信息。

易仟亿将机票取消纪录信息备份，附在纸票背后，并同时填写机票退票单，计算退票费。

按照航空公司规定易仟亿代扣退票费，在收到客户机票款后将剩余票款退还客户

如果客户指定航班无法满足，推荐候选航班，重复以上操作。

c、会议预订

客户电致易仟亿客户服务专线：010-64972955 客户至少提前7天提交会议预订信息单给易仟亿集团差旅外包预订部，如遇黄金周、节假日或地区大型展会需提前30日。

易仟亿提前3天与客户确认会议所需信息、价格及结算方式（包括酒店、机票、会场、用车、用餐、导游、导购、秘书、翻译等）；确认与会人员的姓名及联系方式，双方的确认函作为预订、结算的有效凭证。

易仟亿通知客户会议全部所需预订完毕及出发时间。

客户到达目的地办理入住手续。

易仟亿跟踪核实客户入住情况或派集团差旅外包秘书同行服务。

需要延长会议的客户提交确认函给易仟亿，及时办理延长会议的确认工作。

会议结束客户自行办理各种手续或易仟亿集团差旅外包秘书代办，索取各种发票作为客户报销凭证。

结算流程

易仟亿与客户协议确认结算方式。

易仟亿将结算确认函发至客户。

客户确认后回传易仟亿。

易仟亿给客户提供发票。

客户划账至易仟亿指定帐户。